Tradicionalmente, a Microsoft tem oferecido licenças corporativas do Office 365 e Microsoft 365 com o Teams integrado. No entanto, uma mudança significativa está acontecendo: a empresa começou a disponibilizar o pacote para empresas sem o mensageiro corporativo incluído. Para acessar os serviços de chat e videoconferência, será necessário contratá-los separadamente.
Essa decisão marca uma resposta às questões antitruste enfrentadas pela Microsoft ao longo das últimas décadas. Com essa medida, a empresa busca evitar possíveis sanções, incluindo multas substanciais da Comissão Europeia (CE), órgão legislativo da União Europeia (UE), para combater práticas anticompetitivas no continente.
A decisão de desagregar o Teams do pacote Office reflete a ampliação de uma medida que já estava em vigor em países da União Europeia e da Suíça desde outubro de 2023. A Reuters relata que a empresa agora estende essa ação para clientes em todo o mundo, como uma resposta ao feedback da Comissão Europeia.
Isso afeta diretamente uma das suítes de escritórios mais populares do mundo, que inclui acesso ao Word, Excel, PowerPoint e outros programas da Microsoft, além de um serviço de e-mail próprio. Nos últimos anos, o pacote foi aprimorado com a adição do Teams para oferecer funcionalidades de videoconferência e chat corporativo sem necessidade de outra assinatura.
Essa prática, embora facilite a contratação de serviços, pode dificultar a prosperidade de concorrentes do setor, como o Slack. A União Europeia abriu uma investigação em 2020 depois que a Salesforce, proprietária do Slack, registrou uma queixa no continente europeu.
É importante notar que os consumidores existentes não serão afetados por essa mudança; eles podem continuar usando o Teams normalmente. A nova regra se aplica apenas a novos clientes, que agora precisarão escolher o mensageiro como um serviço adicional durante a compra do Microsoft 365.
A Microsoft também oferecerá o Teams separadamente por US$ 5,25 por usuário, enquanto a assinatura da suíte variará de US$ 7,75 a US$ 54,75 no exterior. Os preços no Brasil ainda não foram divulgados, mas considerando que a Microsoft já vende o Teams separadamente no país por R$ 19,90 por usuário no plano anual, é possível que o custo total não varie significativamente.