A pesquisa bianual realizada pela consultoria A Arte da Marca, em 2024, revelou que cerca de 61 milhões de brasileiros, ou 38% dos respondentes, afirmam estar preocupados e comprometidos com a sustentabilidade. No entanto, três em cada 10 pessoas ainda se consideram pouco informadas sobre o assunto, justificando sua falta de engajamento.
O estudo, que ouviu 1.042 pessoas acima de 18 anos, das classes ABCD, em todas as regiões do país, revelou que 46% dos brasileiros não conseguem associar nenhuma marca específica ao compromisso com a sustentabilidade. Segundo a pesquisa, os consumidores estão cada vez mais exigentes quanto à transparência das marcas em relação às suas práticas sustentáveis.
Entre as marcas mencionadas, a Natura e O Boticário se destacam, citadas por 19% e 7% dos entrevistados, respectivamente. A Natura lidera o ranking devido às suas ações consistentes, como o apoio a comunidades locais na Amazônia e o compromisso com a neutralização de carbono desde 2007.
Práticas corporativas como a não utilização de trabalho infantil, a ética nos negócios e a qualidade dos produtos são consideradas essenciais por grande parte dos consumidores. Além disso, iniciativas como a não realização de testes em animais e a redução da poluição também são valorizadas.
Apesar do interesse crescente por produtos sustentáveis, a pesquisa ressalta que as marcas precisam ir além do marketing para conquistar os consumidores. É fundamental que demonstrem um compromisso genuíno com a sustentabilidade e comprovem o impacto positivo de suas ações no meio ambiente e na sociedade.